• Cách scan giấy tờ tùy thân:

Khi thực hiện scan mặt nào của GTTT: Cần đặt úp mặt đó xuống khay scan. 

Đẩy sâu GTTT vào phía trong cho đến khi chạm vào gờ khay scan. 

Thao tác theo các bước hướng dẫn trên màn hình.

• Cách quét mã QR trên Căn cước công dân gắn chip

Xác định vị trí mã QR Code trên CCCD gắn chíp. 

Vị trí CCCD gắn chip cách thiết bị quét QR Code khoảng 10-15 cm. 

Đưa CCCD gắn chip sao cho dải sáng đỏ tại thiết bị quét QR Code chiếu vào vùng mã QR Code trên CCCD.

• Cách chụp ảnh khách hàng:

Nhìn thẳng vào camera chụp ảnh như mũi tên hướng dẫn ở hình bên. 

Đứng đợi khoảng 10 giây cho đến khi màn hình thông báo chụp ảnh thành công

• Cách quét tĩnh mạch ngón tay:

Đặt nhẹ ngón tay trỏ phải lên thiết bị scan tĩnh mạch. 

Đầu ngón tay chạm vào vị trí đèn báo màu xanh lá cây và cuối ngón tay chạm vào vạch sơn màu đỏ trên thiết bị. 

Nhấc tay lên sau mỗi lần quét cho đến khi màn hình thông báo thành công

24/7 không kể ngày Lễ/ Tết (trừ các Kiosk Bank đặt trong hệ thống cửa hàng TH truemart)

Có, Quý khách có thể nộp/ rút tiền tại Kiosk Bank bằng giấy tờ tùy thân hoặc xác thực giao dịch bằng khuôn mặt và tĩnh mạch ngón tay.

• Nộp tiền/ Rút tiền 24/7

• Cập nhật CCCD gắn chip

• Đăng ký xác thực giao dịch bằng khuôn mặt & tĩnh mạch ngón tay

• Đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử

• Chuyển khoản nội bộ

• Vấn tin tài khoản thanh toán

• Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ

Thủ tục vay tại BAC A BANK khác gì so với các ngân hàng/ công ty tài chính 

• Đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định của BAC A BANK trong từng thời kỳ và các điều kiện cụ thể theo quy định Sản phẩm.
• Hồ sơ vay: Theo quy định của BAC A BANK trong từng thời kỳ
• Thời gian phê duyệt: 09 tiếng kể từ thời điểm nhận đầy đủ hồ sơ

Điều kiện để khách hàng vay tại BAC A BANK là gì?

Là ngân hàng tự động nên Kiosk Bank có các tính năng đáp ứng đúng mong muốn của Bạn, đó là:

1. Miễn phí nộp tiền vào tài khoản TPBank với giao dịch 100 triệu/ lần và không giới hạn số tiền trong ngày.

2. Miễn phí chuyển tiền tới tài khoản ngân hàng khác.

Tôi là chủ Doanh nghiệp tư nhân, tôi có được vay đầu tư tài sản cố định theo sản phẩm này không?

Chủ thẻ phụ có cần phải chứng minh thu nhập hay không?

 An toàn bảo mật thông tin thẻ

- Bảo mật các thông tin in trên thẻ: số thẻ, ngày hiệu lực, số CVV

- Tuyệt đối không cho mượn, tặng hoặc đưa thẻ cho người khác

- Ký tên vào khung chữ ký ở mặt sau của thẻ và luôn giữ thẻ trong phạm vi an toàn;

- Nên ghi nhớ mã số CVV ở mặt sau thẻ và chủ động che 3 chữ số này để bảo mật thông tin thẻ khi giao dịch.

Sử dụng thẻ tại ATM

- Rút tiền tại các ATM trong hệ thống BAC A BANK và các ngân hàng khác có biểu tượng MasterCard 

- Nhận thẻ và nhận tiền ngay lập tức khi máy đưa ra

- Bảo mật mã số PIN

- Trong trường hợp thẻ bị nuốt: Liên hệ và xuất trình Giấy tờ tùy thân với ngân hàng chủ quản ATM để lấy lại thẻ. Nếu không nhận lại được thẻ từ ngân hàng chủ quản ATM, liên hệ ngay với Call Center BAC A BANK 1800 588828.

Sử dụng thẻ tại Đơn vị chấp nhận thẻ

- Thanh toán tiện lợi tại hơn 300.000 máy chấp nhận thẻ (POS) có biểu tượng Mastercard trên toàn quốc và 366 cửa hàng TH truemart trong hệ sinh thái tập đoàn TH. 

- Không để nhân viên thu ngân cầm thẻ ra khỏi tầm mắt, tránh trường hợp thẻ bị lợi dụng;

- Nên lưu giữ các hóa đơn giao dịch trong để kiểm tra và đối chiếu khi cần thiết;

- Yêu cầu hủy giao dịch vừa thực hiện nếu cảm thấy nghi ngờ và không chắc chắn.

Sử dụng thẻ thanh toán qua Internet

Sử dụng thẻ tiện lợi tại tất cả website thương mại điện tử trong nước và quốc tế

- Tham khảo độ an toàn và uy tín của các trang thương mại điện tử trước khi nhập thông tin thẻ để giao dịch hoặc chỉ Giao dịch trên các website có Biểu tượng MasterCard Secure code để tăng cường bảo mật trực tuyến với tính năng 3D Secure;

- Kiểm tra chính xác các thông tin trước khi chấp nhận thanh toán như: số tiền thanh toán, loại tiền thanh toán…

- Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin về mật khẩu dưới bất kỳ hình thức nào cho các trang web và email lạ, không tin cậy;

- Chỉ nên kích hoạt chức năng thanh toán trên Internet của thẻ khi thực sự có nhu cầu, và nên đóng chức năng này khi không còn nhu cầu;

- Không cài đặt/ truy cập các ứng dụng thông qua website và kho lưu trữ không rõ ràng;

- Không tiếp tục giao dịch và Không lưu thông tin thẻ tín dụng tại các trang website nghi ngờ giả mạo/có dấu hiệu bất thường;

- Thông báo ngay với BAC A BANK khi phát hiện giao dịch phát sinh từ thẻ của Quý khách không do Quý khách thực hiện và chủ động kiểm tra tài khoản thẻ tín dụng thường xuyên.

Hạn mức của thẻ tín dụng BAC A BANK được cấp cho khách hàng ra sao?

Là ngân hàng tự động nên Kiosk Bank có các tính năng đáp ứng đúng mong muốn của Bạn, đó là:

1. Miễn phí nộp tiền vào tài khoản TPBank với giao dịch 100 triệu/ lần và không giới hạn số tiền trong ngày.

2. Miễn phí chuyển tiền tới tài khoản ngân hàng khác.